§1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Hundeschule Herz & Hund (Weber Natalie) – im Folgenden „Veranstalterin“ genannt und dem/der KundInnen bzw. TeilnehmerInnen – im Folgenden „TN“ genannt.
(2) Für Verträge zwischen der Veranstalterin und TN gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des/der TN werden nicht anerkannt, es sei denn, Herz & Hund stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Leistungsbeschreibung
(1) Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Veranstaltungs- und Seminarbeschreibungen.
(2) Die Veranstalterin behält sich jedoch ausdrücklich vor, Änderungen der Veranstaltungs- oder Seminarbeschreibung aus sachlich berechtigten und nicht vorhersehbaren Gründen vorzunehmen. Der/die TN hat ab dem Erhalt einer solchen Information das Recht, innerhalb von 10 Tagen von der Veranstaltung nachweisbar und schriftlich zurückzutreten und erhält eine bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet.
(3) Die Veranstalterin behält sich notwendige kurzfristige Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen vor, ist jedoch bemüht, der ursprünglichen Planung möglichst nahe zu kommen.
(4) Die Veranstalterin behält sich einen Ortswechsel für die Veranstaltung vor.
(5) Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg von der Mitarbeit des Teilnehmers abhängt. Die Veranstalterin versichert, nach bestem Wissen und Gewissen für Hund und Mensch zu arbeiten.
§3 Teilnahmebedingungen
(1) Die Kunden haben Sorge zu tragen, dass alle gesetzlichen Auflagen zum Führen eines Hundes erfüllt werden.
(2) Es muss eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen und der Hund muss eine Grundimmunisierung haben (Impfausweis ist bei Bedarf vorzulegen). Darüber hinaus versichert der/die TN, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat. Der/Die TN versichert außerdem, dass keine Einschränkungen beim Hund bekannt sind die für den Hund während des Trainings zu physischem oder psychischem Leiden führen können.
(3) Über Verhaltensauffälligkeiten (z.B. Aggression, starkes Angstverhalten) ist die Veranstalterin rechtzeitig zu informieren. Wird die Veranstalterin nicht vor der Veranstaltung informiert und so der Kursbetrieb negativ beeinflusst behält sich die Veranstalterin vor den/die TN von der Veranstaltung auszuschließen. Die angetretene Veranstaltungseinheit ist vollumfänglich durch den/die TN zu bezahlen.
(4) Die Veranstalterin übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden oder Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzten. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
(5) Kinder und Jugendliche können nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten Unterrichtsstunden belegen. Bei Gruppenstunden muss dieser anwesend sein.
(6) Mit der Anmeldung erklärt jede/r TN, dass diese Bedingungen erfüllt und akzeptiert sind.
§4 Anmeldung und Bezahlung
Anmeldung
(1) Für jede Veranstaltung ist ein Anmeldeformular auszufüllen. Dieses kann persönlich, per E-Mail oder Post an die Veranstalterin übermittelt werden. Durch unterzeichnen des Anmeldeformulars kommt der zugrunde liegende Veranstaltungsvertrag rechtsverbindlich zustande. Die Veranstalterin verpflichtet sich alle Angaben in der Anmeldung strikt vertraulich zu behandeln, insbesondere die Angaben nicht an Dritte weiter zu geben.
(2) Die Vergabe der Teilnameplätze erfolgt im Ermessen der Veranstalterin, in der Regel nach Anmeldedatum beziehungsweise Zahlungseingang. Die Veranstalterin hat insofern das Recht, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung vom Vertrag zurück zu treten, wenn die Teilnahmegebühr nicht innerhalb der mitgeteilten Zahlungsfrist eingeht, damit ein Teilnahmeplatz anderweitig vergeben werden kann.
(3) Die Veranstalterin ist berechtigt eine Veranstaltung abzusagen, wenn die geforderte Mindestteilnahmezahl nicht erreicht wird. In diesem Fall wird eine schon gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet.
Bezahlung
(4) Die Teilnahmegebühr ist bis spätestens zur zweiten Kurseinheit in Bar oder per Überweisung zu begleichen.
(5) Kann ein/e TN an einer oder mehreren Einheiten nicht teilnehmen so kann dies nicht auf die Kursgebühr angerechnet werden. Nach vorheriger Abstimmung und schriftlicher Bestätigung durch die Veranstalterin kann in Ausnahmefällen (z.B. bei späterem Einstieg, anstehende Operation,…) eine verminderte Veranstaltungsgebühr vereinbart werden.
(6) Die Veranstalterin behält sich vor, den Unterricht nach eigenem Ermessen abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesen Fällen anteilig zurückerstattet.
(9) Die Veranstalterin kann bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen Säumniszuschläge erheben.
§5 Anmeldung für mehrere Personen
Soweit die Anmeldung / Buchung weitere TN einschließt, handelt die anmeldende / buchende Person als deren Vertreterin. Die anmeldende / buchende Person haftet für die Erfüllung des Vertrages auch für die in die Leistungen einbezogenen weiteren Personen.
§6 Rücktritt (Stornierung) durch den/die TeilnehmerIn
(1) Der/die TN kann vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich (postalisch oder per Mail) zu erfolgen. Im Falle des Rücktritts kann die Veranstalterin ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen.
(2) Bei einer Stornierung vor Inanspruchnahme der ersten Einheit entstehen keine Stornokosten. Für Einzelstunden gilt eine separate Regelung, siehe dazu Punkt 4.
(3) Nicht eingelöste Einheiten von Stempel-Karten für Gruppenstunden werden nicht rückerstattet.
(4) Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Einzeltermins muss mindestens 5 Stunden vorher durch den/die TN erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde zu 100 % berechnet.
§7 Rücktritt durch die Veranstalterin
(1) Ein Rücktritt durch die Veranstalterin ist ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der Stornierungskosten, wenn sich der/die TN vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere TN oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden.
(2) Ein Rücktritt durch die Veranstalterin vor Veranstaltungsbeginn, wenn die erforderliche Mindestteilnahmezahl nicht erreicht wird ist möglich. Dabei wird der eingezahlte Betrag voll erstattet. Weitergehende Ansprüche entstehen nicht.
(3) Die Veranstalterin behält sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden abzusagen. Dieser Unterricht wird selbstverständlich nachgeholt.
(4) Bei Ausfall der Veranstaltungsleitung, z.B. durch plötzliche Erkrankung, und in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Veranstaltungen kommen. Die Veranstaltung wir zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt oder die Veranstaltungsgebühr Anteilig erstattet. Weitergehende Ansprüche entstehen nicht.
§8 Haftung durch die Veranstalterin
(1) Die Veranstalterin haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden.
(2) Die Veranstalterin haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren herbeigeführt werden. Die Veranstalterin haftet ausdrücklich nicht für Schäden, die durch die eigenen Tiere der TN verursacht werden.
§9 Foto- und Filmerlaubnis
(1) Während der Veranstaltungen können Fotos und Videos durch die Veranstalterin von Aktivitäten und von TN und deren Hunden gemacht werden. Diese Aufnahme werden zu Werbe- und Lehrzwecken (Werbung, Homepage, Flyer, Facebook) genutzt.
Mit Abschluss des Teilnahmevertrages ohne schriftlichen Widerspruch gibt der/die TN sein Einverständnis zur Veröffentlichung und weiteren Verwendung ohne jegliche Forderung gegenüber der Veranstalterin.
(2) Die Weitergabe des Materials und eine Verwendung durch Dritte ist dabei ausgeschlossen. Die urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte des dabei entstehenden kompletten Materials liegt bei der Veranstalterin.
(3)Den TN ist es nur nach vorheriger Vereinbarung mit der Veranstalterin erlaubt Fotos oder Videos zu machen
§10 Urheberrecht
Dokumente (Ausbildungsunterlagen, Trainingspläne,…) die von Herz & Hund ausgehändigt oder zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung in keiner Form vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Dies beinhaltet alle Informationen in Schrift, Bild, Ton, Video und auch im Internet zur Verfügung gestellte Inhalte.
§11 Vorbehalt von Berichtigungen
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
§12 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Geschäftsbedingungen bzw. des gesamten Vertrages zur Folge.
§13 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Firmensitz der Hundeschule Herz & Hund.
Hundeschule Herz & Hund (Natalie Weber)
Stand: 05/2021